12月のお休み

今年も後1か月になりました、何かと慌ただしくなる年末に向け、お体に気を付けてお過ごしくださいね。

12月のお休み

7日(火)、8日(水)、14日(火)、15日(水)、21日(火)22日(水)

13日(月)、24日(金)は午後から出張が入っておりますので、午前のみの営業とさせていただきます。

年末のお休みにつきましては、また改めてお知らせいたします。

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代車をご利用されるお客様へのお願い

<代車をご利用のお客様へのお願い>

① 代車はすべて禁煙車になります、車内での喫煙をかたくお断りいたします。

② 代車返却時には、ガソリンを補充してからお返しください。(満タン返しでお願いいたします)

③ 代車を利用てしの、遠方への旅行、ドライブはお断りしております。

次に代車を利用されるお客様にも、安全にお乗りいただけるように、ご理解とご協力をお願いいたします。

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部品入荷の遅れにより、代車の影響について

少し前まで暑い日が続いておりましたが、すっかり秋本番に突入したようですね。気持ちのいい季節、たっぷり秋を楽しみましょう。

ここ数ヶ月、原材料の不足、コロナウィルスによる人員不足、流通の遅れなどが原因で、部品の入荷に遅れが出ています。
部品入荷の遅れから、車両のお預かり期間が長くなってしまうケースもあり、代車の戻りが悪くなっています。

明らかに部品の入荷に、1か月~3か月位かかるお客様には、入荷日が分かり次第ご連絡をさせていただき、入庫をお願いしております。
部品入荷待ちの時は、代車をお出しできませんのでご了承ください。

お車の調子が悪く、先にお車を当社にお持ちいただいた場合はにつきましては、最寄りの駅までお送りいたします。

現在、MINIの部品につきましては、あまり影響が無く修理をさせていただいております。

国内に部品がすでに無く、イギリスにオーダーを入れる場合、イギリスの空港で飛行機の減便、通関の遅れが出ており、日本への到着に時間を要しております。

ご不便をおかけいたしますが、コロナウィルスの影響はもう少し続いてしまいそうです。
日本だけでなく、世界的な情勢によるものになりますので、皆様のご協力と、ご理解をお願い申し上げます。

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車検諸費用の印紙代が変更になります(10月より)

車検の入庫の際に、ご持参いただいております車検諸費用ですが(税金分)、10月より印紙代が¥400の値上がりになります。

¥1.200から¥1.600に変更です。

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自動車税をネットでお支払いのお客様にお願い

車を所有している人には必ず送られてくる自動車税ですが、この自動車税は車検時に必ず納税していることの確認が必要となります。
残念ながら、納税をしていないと陸運局で車検が取れません。

ここ数年,ネットで自動車税を支払っている方も多いのではないでしょうか?

最近は色々なものをカードで支払っていることも多く、自動車税も払っていると勘違いしてしまうケースが続いています。
私達が車検をお受けした時に、そのことを確認取れるといいのですが、私たちも車検の手続きをしに陸運局に行った時に、
初めて未税である事を聞かされます。

このような事から、ネットでお支払いのお客様には、支払時の用紙を印刷してご持参いただくか
メールで支払い完了を受けた時の画面を確認させていただいております。

ご面倒をおかけいたしますが、ご理解をいただけると幸いです。
ご協力をお願いいたします。

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コロナウィルス感染予防について(当社の取り組み)

コロナウィルス感染予防の観点から、今年も皆様に下記の事をお願いしてまいります。
ぜひともご協力ください。

① 来店時は必ずマスクの着用をお願いします。
② お客様同士が同じ時間帯に重ならない為に、お越しいただく際は、事前のご予約をお願いいたします。
  ご希望の来店日、だいたいのご来店時間をお知らせください。
③ 事務所が狭いため、少人数でのご来店をお願いします。
④ 代車をご利用のお客様は、返却時にはご自身でゴミの片づけをしてからお返しください(代車は次のお客様に繋がっています)
⑤ 工場内で作業をご覧になる場合、メカニックとの距離を十分にお取りください。
                                         < 皆様のご協力をお願い申し上げます>

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お車の引取やご自宅までの納車について

車両の引取や納車ですが、今までご自宅までお車を引き取りに行き、作業終了後にお車のお届けをさせていただくことがございましたが
現在、メカ一人での作業が続いておりますので、大変恐縮ではございますが、引取と納車につきましては、お客様ご自身で、当社への入庫と引取をお願い申し上げます。

ご協力宜しくお願いいたします。

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新型コロナの影響について

皆様御存知の通り、新型コロナの影響が色々な場所に出始めております。

マイスターは今のところ通常営業をしておりますが、イギリスからの部品が、今までのような短時間での入庫が難しくなってきております。
Allmakesも国の許可を得て、人数を減らしながらも頑張っておりますが、日本への到着に時間がかかり、お客様のお車をお預かりしても、すぐに作業に入れない場合も出ております。

国内でのパーツも、部品屋さんの時間短縮、出社の人数制限など影響が出てまいりました。

すぐに手に入るパーツや、当社に在庫としてあるものにつきましては、今までと同じように修理の受付は可能となりますが
しばらく入手が難しいパーツにつきましては、現在入庫をお受けできない場合がありますので、事前に作業内容のご要望について、お電話やメールにてご相談ください。
恐れ入りますが、すぐに作業に入れない場合につきましては、代車もお出しできませんのでご了承ください。

そして皆様にお願いがございます。
当社もお客様への飛沫感染を防ぐため、マスクを付けて対応をさせていただいております。
感染をさせない、そしてご自身が感染しないために、マスクをつけてご来店いただけると幸いです。

どうぞ皆様も気を付けてお過ごしください。

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入庫の際のお願い

車検、整備、ご相談など、ご来店いただく際は、事前のご予約をお願いいたします。

当日ですと、お待たせしてしまう時間が多くなったり、代車が必要な場合でも、すべて出払っている場合もあります。
ご迷惑をおかけしてしまう為、ご協力くださいますようお願いいたします。

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定休日について

毎週水曜日を定休日として、お休みをいただいておりましたが、現在、毎週火曜日と水曜日を定休日とさせていただいております。
ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。

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